지니 HELP CENTER

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안녕하세요! 
지니카지노 헬프센터에 오신 것을 환영합니다. 이곳은 여러분이 지니카지노를 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 돕기 위해 마련된 공간입니다. 자주 묻는 질문, 입출금 방법, 게임 이용 안내 등 다양한 정보를 제공해 드립니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 찾아주세요!

자주 묻는 질문 (FAQ)

A: 회원가입은 지니카지노 홈페이지 우측 상단의 ‘회원가입’ 버튼을 클릭하고, 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. 이메일 인증을 통해 계정이 활성화됩니다.

A: 입금은 로그인 후, ‘마이페이지’에서 ‘입금하기’ 버튼을 클릭하고 원하는 결제 수단을 선택하여 진행하시면 됩니다.

A: 출금 신청은 ‘마이페이지’에서 ‘출금하기’ 버튼을 클릭하고, 출금 금액과 계좌 정보를 입력하여 진행합니다. 처리 시간은 보통 5-15분 이 소요됩니다.

A: 보너스는 특정 프로모션에 참여하거나, 첫 입금 시 자동으로 지급됩니다. 보너스 조건을 충족해야 출금이 가능합니다.

게임 이용 안내

  • 게임 종류: 슬롯, 포커, 블랙잭, 룰렛 등 다양한 게임을 즐기실 수 있습니다.
  • 게임 시작 방법: 원하는 게임을 선택하고 ‘게임 시작’ 버튼을 클릭하면 됩니다. 게임 내 규칙은 각 게임의 도움말에서 확인 가능합니다.
  • 책임 있는 게임: 무리한 베팅을 피하고, 자금을 관리하는 것이 중요합니다. 도움말을 통해 게임 전략을 익히세요.

지원 서비스

  • 접속 문제 해결: 브라우저 캐시를 지우거나, 다른 브라우저로 접속해 보세요. 여전히 문제가 발생하면 기술 지원 팀에 문의하세요.
  • 게임 실행 문제: 시스템 요구 사항을 확인하고, 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하세요. 문제가 지속되면 고객센터에 문의하세요.

보안 및 개인정보

  • 개인정보 보호 정책: 지니카지노는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 ‘개인정보 보호 정책’ 페이지에서 확인하세요.
  • 계정 보안 강화: 정기적으로 비밀번호를 변경하고, 의심스러운 활동을 발견하면 즉시 신고해 주세요. 

법적 고지 안내

  • 이용 약관: 지니카지노 이용 시 반드시 준수해야 할 약관입니다. 자세한 내용은 ‘이용 약관’ 페이지에서 확인하세요.
  • 책임의 한계: 지니카지노는 게임 이용 중 발생할 수 있는 문제에 대해 책임지지 않습니다. 이용자는 본인의 책임 하에 게임을 이용해야 합니다.
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